SELL
Amazon: How to sell online
Whether you have an established e-commerce business, a great idea for a new product, or you just have a passion for selling, here’s how to take that next step with Amazon.
165.91 PLN (excl. VAT) per month + sales fees

Before you start
Choose a selling plan
With the Individual plan, you’ll pay 4 PLN every time you sell an item. The Professional plan costs 165.91 PLN per month, no matter how many items you sell. Amazon also charges a referral fee on each sale, which is a percentage of the total transaction and varies depending on the product category. Visit our pricing page for a summary of Amazon selling fees.

Consider your selling strategy
Selling on Amazon: Resellers find popular products that already exist and offer them in Amazon stores.
Brand owners make their own products — or source goods to sell under their own brand — to offer shoppers a unique selection.
Lots of sellers do both. You can choose whichever method works for your goals.
Brand owners make their own products — or source goods to sell under their own brand — to offer shoppers a unique selection.
Lots of sellers do both. You can choose whichever method works for your goals.
Trendy konsumenckie kształtujące e-commerce w Polsce
Klienci robiący zakupy na Amazon PL kierują się trzema narastającymi oczekiwaniami: szybką i bezproblemową dostawą, wyraźną wrażliwością na cenę, która sprawia, że atrakcyjne oferty i przejrzysta wartość produktu ważą więcej niż sama lojalność wobec marki, oraz nastawieniem na konkretny cel zakupowy, gdzie kupujący trafiają do sklepu z jasno określoną potrzebą i oczekują, że oferta odpowie na nią natychmiast. Sprzedawcy rozumiejący te zależności mogą tak pozycjonować swój asortyment, by odpowiadał na popyt, zamiast za nim nadążać.
Szybkość realizacji zamówienia jest jednym z kluczowych czynników zakupowych na polskim rynku. Rejestracja produktów w programie Fulfilment by Amazon (FBA) daje ofertom odznakę Prime, sygnalizując klientom gwarantowaną, szybką dostawę.
Dla małych, szybkorotujących produktów obniżony próg opłat FBA Niska Cena umożliwia utrzymanie konkurencyjnej ceny bez uszczerbku dla marży. Obydwa rozwiązania zarządza się bezpośrednio w Seller Central, gdzie kalkulator przychodów FBA pozwala wymodelować koszty przed podjęciem decyzji.
Jeśli chodzi o widoczność, polski e-commerce to środowisko wysokiej intencji zakupowej, w którym reklamy Sponsored Products i Sponsored Brands prezentują Twoje oferty kupującym aktywnie poszukującym konkretnych produktów.
Połączenie płatnej widoczności z treściami A+ dostępnymi w ramach Amazon Brand Registry wzmacnia samą ofertę, budując zaufanie w momencie, gdy klient wrażliwy na cenę podejmuje ostateczną decyzję. Nowi sprzedawcy na Amazon PL mogą dodatkowo skorzystać z kredytów reklamowych i zachęt za sprzedaż markową w ramach programu New Seller Incentives, co obniża koszt budowania pierwszych wyników sprzedażowych.
Szybkość realizacji zamówienia jest jednym z kluczowych czynników zakupowych na polskim rynku. Rejestracja produktów w programie Fulfilment by Amazon (FBA) daje ofertom odznakę Prime, sygnalizując klientom gwarantowaną, szybką dostawę.
Dla małych, szybkorotujących produktów obniżony próg opłat FBA Niska Cena umożliwia utrzymanie konkurencyjnej ceny bez uszczerbku dla marży. Obydwa rozwiązania zarządza się bezpośrednio w Seller Central, gdzie kalkulator przychodów FBA pozwala wymodelować koszty przed podjęciem decyzji.
Jeśli chodzi o widoczność, polski e-commerce to środowisko wysokiej intencji zakupowej, w którym reklamy Sponsored Products i Sponsored Brands prezentują Twoje oferty kupującym aktywnie poszukującym konkretnych produktów.
Połączenie płatnej widoczności z treściami A+ dostępnymi w ramach Amazon Brand Registry wzmacnia samą ofertę, budując zaufanie w momencie, gdy klient wrażliwy na cenę podejmuje ostateczną decyzję. Nowi sprzedawcy na Amazon PL mogą dodatkowo skorzystać z kredytów reklamowych i zachęt za sprzedaż markową w ramach programu New Seller Incentives, co obniża koszt budowania pierwszych wyników sprzedażowych.
Create your Amazon seller account
To complete your registration, make sure you have the following ready. Understanding these verification requirements will help you move faster in the registration and verification process. These checks help us maintain a trusted marketplace for customers and protect your business.
Verification type
What do you need to provide?
Identity Verification
Government-issued ID
Verification of the company (business seller)
Business license
Business Address Verification for Business sellers or Residential Address for Individuals
Proof of address document such as Bank statement or Utility bills
Business Association (Business Sellers)
Business relationship document such as employment contract, shareholder certificate, or letter of authorization
Credit Card Verification
Credit card details with CVV/CVC
Bank Account Verification
Bank account details. Bank account details; if not auto verified, provide bank statement.
Detailed registration steps and frequently asked questions can be found in our registration guide.
Amazon jargon:
Seller Central
Seller Central is the website where sellers log in to monitor their Amazon sales activity. You can manage inventory, update pricing, communicate with buyers, review account health, contact selling partner support, and add new products.
Understand your VAT requirements
Depending on the nature of your business, you will be required to register for VAT numbers in a European country as per the regulations. This depends on multiple factors, some of which are: place of business establishment, fulfilment model, and your annual sales. Having awareness of various VAT requirements, and knowing how to comply with them, will contribute to a frictionless selling experience on Amazon.

Adding your products
What can you sell on Amazon? It depends on the product, the category, and the brand.
Some categories are open to all selling partners, some require a Professional Selling partner account, some require approval to sell, and some include products that cannot be sold by third-party selling partners.
To sell branded products protected by copyright, trademark, or patent, you must be the legal owner of the brand or an authorized reseller. Visit Seller Central to learn more about Amazon’s intellectual property policy for sellers.
The following table provides an overview of the Amazon product categories. To learn more about restrictions and how to request approval ,visit the Seller Central help page. If you ship orders with Fulfilment By Amazon, be sure to review the specific list of FBA product restrictions.
Some categories are open to all selling partners, some require a Professional Selling partner account, some require approval to sell, and some include products that cannot be sold by third-party selling partners.
To sell branded products protected by copyright, trademark, or patent, you must be the legal owner of the brand or an authorized reseller. Visit Seller Central to learn more about Amazon’s intellectual property policy for sellers.
The following table provides an overview of the Amazon product categories. To learn more about restrictions and how to request approval ,visit the Seller Central help page. If you ship orders with Fulfilment By Amazon, be sure to review the specific list of FBA product restrictions.
Product Categories
Product category
Example products
Conditions allowed
Categories requiring Approval
Jewellery
Earrings, Necklaces, Rings, Bracelets (see also Watches). Available to Professional sellers only.
Requirements (sign-in required).
Requirements (sign-in required).
New only
Beauty
Fragrances, Skin Care, Makeup, Hair Care, Bath & Shower Products
See also: Health & Personal Care. Requirements (sign-in required)
See also: Health & Personal Care. Requirements (sign-in required)
New only
Personal Care Appliances
For hair care, for oral care, for skin care, for shaving and depilation, for foot care, for health care, for massage, for tanning, scales, SAD treatment lamps, rehabilitation and orthopedic equipment. Requirements (sign-in required)
New only
Details of creating an offer
To start selling a product on Amazon, you’ll create a product listing in Seller Central (or via API). A product listing includes:
- A product identifier, such as GTIN, UPC, ISBN, or EAN to specify the exact item you’re selling. The UPC code can be obtained directly from GS1 or request an exemption from the product ID requirement
- A SKU, which is a product ID you create to track your own inventory
- Offer details, including price, product condition, available quantity, and shipping options
- Product details like name, brand, category, description, and images
- Keywords and search terms to help buyers find your product
If another seller already offer the same product, you’ll match an existing listing (which means some details will already be in place, like the product identifier). If you’re the first seller to offer a product, you’ll create a new listing.
Amazon jargon:
ASIN
Every product offered for sale on Amazon gets an automatically generated ASIN (Amazon Standard Identification Number), which is different from a GTIN or SKU. Multiple sellers may offer the same ASIN.
The product detail page
Your offer details will be displayed on a “product detail page.” If you’ve ever shopped on Amazon.com, you’ve seen one. Product detail pages are where customers find all of the relevant information about a particular item.
When multiple sellers offer the same product, Amazon combines data from those various offers on a single detail page. Sellers who offer a product can contribute information on the product page or request that it be corrected if the information displayed is incorrect.
If you sell your products under a registered trademark, consider enrolling in Amazon Brand Registry, a free service that gives you increased control over product detail pages that use your brand name.
When multiple sellers offer the same product, Amazon combines data from those various offers on a single detail page. Sellers who offer a product can contribute information on the product page or request that it be corrected if the information displayed is incorrect.
If you sell your products under a registered trademark, consider enrolling in Amazon Brand Registry, a free service that gives you increased control over product detail pages that use your brand name.
#1
Title
Up to 200 characters, each word begins with a capital letter
2.
Images
500 x 500 or 1 000 x 1 000 pixels to increase listing quality
3.
Variations
Such as different colours, scents, or sizes
4.
Bullet points
Short, descriptive sentences highlighting key features and benefits
5.
Featured Offer ("Buy Box")
The featured offer on a detail page. Customers can add to their cart or “Buy Now”
6.
Other Offers
The same product sold by multiple sellers offering a different price, shipping options, etc.
7.
Description
Keywords improve the chances that people will find your listing
Amazon jargon:
Featured Offer ("Buy Box")
If more than one seller offers a product, they may compete for the Featured Offer (“Buy Box”), the most visible offers on the product detail page. Sellers must meet performance-based requirements to be eligible for Featured Offer placement.
CUSTOMER EXPERIENCE
Provide fast shipping
Customers often shop for products with the Amazon Prime badge, which you can get by using Fulfilment by Amazon (FBA) to ship products from one of our fulfilment centres.
Sell and ship all over Europe
With just one account you can reach customers, manage your listings and inventory all across Europe, within eight EU marketplaces (Amazon.co.uk, Amazon.co.fr, Amazon.co.de, Amazon.co.it, Amazon.co.es, Amazon.nl, Amazon.se and Amazon.pl)


TRAFFIC
Advertise your listings
Help improve visibility of individual products and boost brand awareness by advertising in search results and on product pages. Running a deal is another way to promote your products.
PRICING
Set competitive prices
Many customers shop for the best price. Seller Central tools like automated repricing and bulk pricing for Amazon Business customers can help you stay competitive.
After your first sale
The moment you’re selling on Amazon is the moment you can start growing. We have tools in place to help you take things to the next level and then some.
Get customer reviews
Customer product reviews benefit customers and sellers. Make sure you’re familiar with the right and wrong ways to get more product reviews and avoid policy violations.
Jak zamienić pozytywne opinie w większą widoczność na Amazon PL
Pozytywne opinie klientów poprawiają widoczność produktu na Amazon PL, ponieważ wpływają na współczynnik konwersji, który algorytm wyszukiwania Amazon wykorzystuje do ustalania pozycji w wynikach. Oferta, która regularnie zamienia odwiedzających w kupujących, będzie wyżej wyświetlana w wyszukiwarce.
Najprostszym i w pełni zgodnym z zasadami Amazon sposobem na systematyczne pozyskiwanie opinii jest użycie przycisku 'Poproś o recenzję' dostępnego w panelu Seller Central, który wysyła kupującemu jedną, zatwierdzoną przez Amazon prośbę po dostarczeniu zamówienia.
Sprzedawcy zarejestrowani w Amazon Brand Registry mają dostęp do dodatkowych narzędzi, które pozwalają przekuć wiedzę z opinii w konkretne ulepszenia oferty. Treści A+ umożliwiają przetłumaczenie cech najczęściej chwalone przez klientów na rozbudowane zdjęcia, tabele porównawcze i opis historii marki na stronie produktu.
Kiedy język, którym posługują się kupujący w recenzjach, znajdzie odzwierciedlenie w treści oferty i modułach A+, strona produktu lepiej odpowiada na zapytania wyszukiwane przez rzeczywistych klientów, co poprawia zarówno trafność, jak i współczynnik klikalności. Dla nowych produktów na Amazon PL warto rozważyć program Amazon Vine, który łączy zarejestrowane numery ASIN z zaufanymi recenzentami i pomaga zbudować wczesną bazę opinii w sposób w pełni zgodny z zasadami Amazon.
Produkty z solidnym profilem opinii działają znacznie efektywniej w kampaniach Sponsored Products i Sponsored Brands. Kupujący, który widzi dobrze oceniony produkt w płatnym wyróżnieniu, chętniej klika i dokonuje zakupu, co obniża koszt reklamy i wspiera organiczny wzrost pozycji.
Regularnie sprawdzaj panel jakości ofert w Seller Central, aby identyfikować miejsca, w których można wprowadzić ulepszenia oparte na treści recenzji, oraz monitoruj kondycję konta, aby Twoje oferty pozostawały kwalifikowalne do wyróżnionej oferty.
Najprostszym i w pełni zgodnym z zasadami Amazon sposobem na systematyczne pozyskiwanie opinii jest użycie przycisku 'Poproś o recenzję' dostępnego w panelu Seller Central, który wysyła kupującemu jedną, zatwierdzoną przez Amazon prośbę po dostarczeniu zamówienia.
Sprzedawcy zarejestrowani w Amazon Brand Registry mają dostęp do dodatkowych narzędzi, które pozwalają przekuć wiedzę z opinii w konkretne ulepszenia oferty. Treści A+ umożliwiają przetłumaczenie cech najczęściej chwalone przez klientów na rozbudowane zdjęcia, tabele porównawcze i opis historii marki na stronie produktu.
Kiedy język, którym posługują się kupujący w recenzjach, znajdzie odzwierciedlenie w treści oferty i modułach A+, strona produktu lepiej odpowiada na zapytania wyszukiwane przez rzeczywistych klientów, co poprawia zarówno trafność, jak i współczynnik klikalności. Dla nowych produktów na Amazon PL warto rozważyć program Amazon Vine, który łączy zarejestrowane numery ASIN z zaufanymi recenzentami i pomaga zbudować wczesną bazę opinii w sposób w pełni zgodny z zasadami Amazon.
Produkty z solidnym profilem opinii działają znacznie efektywniej w kampaniach Sponsored Products i Sponsored Brands. Kupujący, który widzi dobrze oceniony produkt w płatnym wyróżnieniu, chętniej klika i dokonuje zakupu, co obniża koszt reklamy i wspiera organiczny wzrost pozycji.
Regularnie sprawdzaj panel jakości ofert w Seller Central, aby identyfikować miejsca, w których można wprowadzić ulepszenia oparte na treści recenzji, oraz monitoruj kondycję konta, aby Twoje oferty pozostawały kwalifikowalne do wyróżnionej oferty.
Read Seller Reviews
The great thing about Amazon is, its giving you live real-time feedback in terms of how the product is being perceived and how you as a seller are performing.Ramin GolzariManaging Director, Highlander Outdoor
Grow your business
Selling in Amazon stores enables you to build a worldwide company from your laptop. Advertising, promotions, and global selling are just a few ways to expand.
Stay Successful
We set a high bar for Amazon sellers because we want to provide a seamless, trustworthy, delightful shopping experience for customers.
Jak mierzyć wyniki sprzedaży na Amazon PL
Kluczowe wskazniki do monitorowania na Amazon PL dzielą się na cztery grupy, które możesz śledzić bezpośrednio w Seller Central: stan konta, konwersja ofert, efektywność reklam oraz wyniki zarządzania zapasami. Każda z grup opisuje inny aspekt działalności, a razem dają pełny obraz wyników sprzedaży na Amazon PL.
Stan konta to punkt wyjścia. Seller Central śledzi w czasie rzeczywistym wskaźnik wadliwych zamówień (Order Defect Rate), wskaźnik anulowania zamówień przed realizacją oraz wskaźnik opóźnień w wysyłce. Utrzymanie wskaźnika wadliwych zamówień poniżej 1%, anulowania poniżej 2,5% i opóźnień poniżej 4% jest wymagane do zachowania statusu aktywnego sprzedawcy.
Równie ważny jest wskaźnik konwersji sesji na jednostki (Unit Session Percentage) dostępny w sekcji Raporty biznesowe, który pokazuje, jaki odsetek odwiedzin strony produktu kończy się zakupem i jest bezpośrednim miernikiem skuteczności treści oferty, cen oraz zdjęć.
Po stronie reklam kampanie Sponsored Ads w Seller Central raportują zarówno ACoS, czyli stosunek wydatków reklamowych do sprzedaży przypisanej reklamom, jak i TACoS, czyli stosunek łącznych wydatków na reklamy do całkowitego przychodu uwzględniającego sprzedaż organiczną. Spadający TACoS w czasie oznacza rosnącą widoczność organiczną i mniejsze uzależnienie od płatnego ruchu.
Sprzedawcy korzystający z Fulfillment by Amazon mogą śledzić Inventory Performance Index (IPI) w panelu Seller Central, który mierzy efektywność zarządzania zapasami FBA. Wysoki wynik IPI pozwala uniknąć ograniczeń w powierzchni magazynowej i utrzymać dostępność produktów z oznaczeniem Prime dla klientów Amazon PL.
Prowizje za polecenie, opłaty za realizację FBA i koszty magazynowania są wyszczególnione w Panelu płatności oraz raportach Fee and Economics Preview, co pozwala wyliczyć rzeczywistą marżę na poziomie SKU bez konieczności korzystania z szacunków zewnętrznych. Regularne monitorowanie tych danych w Seller Central umożliwia powiązanie wydatków reklamowych, konwersji i struktury opłat w jeden spójny obraz rentowności na Amazon PL.
Stan konta to punkt wyjścia. Seller Central śledzi w czasie rzeczywistym wskaźnik wadliwych zamówień (Order Defect Rate), wskaźnik anulowania zamówień przed realizacją oraz wskaźnik opóźnień w wysyłce. Utrzymanie wskaźnika wadliwych zamówień poniżej 1%, anulowania poniżej 2,5% i opóźnień poniżej 4% jest wymagane do zachowania statusu aktywnego sprzedawcy.
Równie ważny jest wskaźnik konwersji sesji na jednostki (Unit Session Percentage) dostępny w sekcji Raporty biznesowe, który pokazuje, jaki odsetek odwiedzin strony produktu kończy się zakupem i jest bezpośrednim miernikiem skuteczności treści oferty, cen oraz zdjęć.
Po stronie reklam kampanie Sponsored Ads w Seller Central raportują zarówno ACoS, czyli stosunek wydatków reklamowych do sprzedaży przypisanej reklamom, jak i TACoS, czyli stosunek łącznych wydatków na reklamy do całkowitego przychodu uwzględniającego sprzedaż organiczną. Spadający TACoS w czasie oznacza rosnącą widoczność organiczną i mniejsze uzależnienie od płatnego ruchu.
Sprzedawcy korzystający z Fulfillment by Amazon mogą śledzić Inventory Performance Index (IPI) w panelu Seller Central, który mierzy efektywność zarządzania zapasami FBA. Wysoki wynik IPI pozwala uniknąć ograniczeń w powierzchni magazynowej i utrzymać dostępność produktów z oznaczeniem Prime dla klientów Amazon PL.
Prowizje za polecenie, opłaty za realizację FBA i koszty magazynowania są wyszczególnione w Panelu płatności oraz raportach Fee and Economics Preview, co pozwala wyliczyć rzeczywistą marżę na poziomie SKU bez konieczności korzystania z szacunków zewnętrznych. Regularne monitorowanie tych danych w Seller Central umożliwia powiązanie wydatków reklamowych, konwersji i struktury opłat w jeden spójny obraz rentowności na Amazon PL.
Frequently Asked Questions
Get answers to frequently asked questions about using Amazon for eCommerce.
What types of products can you sell online?
Given your niche, target and business goals, you can sell almost anything online.
On Amazon, you can sell many categories of products that do not require approval, such as computers, automotive, kitchen and home, consumer electronics, pet supplies, or shoes and accessories.
Certain product categories, such as watches, cosmetics, clothing, or health and personal care, require prior approval from the Amazon team before they are put up for sale.
On Amazon, you can sell many categories of products that do not require approval, such as computers, automotive, kitchen and home, consumer electronics, pet supplies, or shoes and accessories.
Certain product categories, such as watches, cosmetics, clothing, or health and personal care, require prior approval from the Amazon team before they are put up for sale.
Why sell online on Amazon?
Selling on Amazon can help your business reach a larger audience and potential customers. In addition, Amazon sales partners have access to a variety of resources that can help them increase the visibility of their business and sales.
Amazon provides sales partners with access to a library of educational resources that help them learn and expand their knowledge on a variety of topics. Several programs, including Amazon Seller University, are designed to help businesses reach more niche audiences.
By becoming an Amazon seller, you can start an online business with low expenses, secure payment methods, reliability, and many other benefits.
Amazon provides sales partners with access to a library of educational resources that help them learn and expand their knowledge on a variety of topics. Several programs, including Amazon Seller University, are designed to help businesses reach more niche audiences.
By becoming an Amazon seller, you can start an online business with low expenses, secure payment methods, reliability, and many other benefits.
Do I have to be self-employed to sell on Amazon?
Selling on Amazon is available to anyone, regardless of employment status. Amazon offers two selling plans, one for individuals and the other for professional sellers. Once you have decided which plan is best for you, you can start selling on the website.
Keep in mind that if your sales income exceeds a certain limit, you may need to register as a self-employed person and pay the appropriate taxes.
Keep in mind that if your sales income exceeds a certain limit, you may need to register as a self-employed person and pay the appropriate taxes.
What mistakes to avoid in online sales?
When selling online, avoiding common mistakes such as lack of product information, poor customer service, and a vague target audience network is essential to success.
It is important to have a clear understanding of your business capabilities and solve logistical problems. This can affect the effectiveness of the company and its reputation. One of the alternatives to improve these processes is to use services such as Fulfillment by Amazon.
Creating a solid business strategy that takes these factors into account is critical to creating successful online sales.
It is important to have a clear understanding of your business capabilities and solve logistical problems. This can affect the effectiveness of the company and its reputation. One of the alternatives to improve these processes is to use services such as Fulfillment by Amazon.
Creating a solid business strategy that takes these factors into account is critical to creating successful online sales.
What is Amazon Seller Central?
Amazon Seller Central is a platform where sellers manage their business on Amazon. It provides a central place to control products, orders, inventory and sales results.
With Seller Central, you can perform key actions such as:
1. Create and manage product listings
2. Pricing
3. Monitoring of key performance indicators
To get started, you can sign in to Amazon Seller Central Poland if you already have an account, or register as a new seller. After logging in, you will access the main panel, which shows an overview of activity, sales, orders and important notifications.
With Seller Central, you can perform key actions such as:
1. Create and manage product listings
2. Pricing
3. Monitoring of key performance indicators
To get started, you can sign in to Amazon Seller Central Poland if you already have an account, or register as a new seller. After logging in, you will access the main panel, which shows an overview of activity, sales, orders and important notifications.
Jak wykorzystać pozytywne opinie klientów, aby poprawić widoczność produktu na Amazon PL?
Pozytywne opinie klientów odgrywają ważną rolę w widoczności produktów na Amazon PL — wpływają na zaufanie kupujących, współczynnik konwersji oraz pozycję w wynikach wyszukiwania. Amazon oferuje kilka zgodnych z polityką narzędzi, które pomagają sprzedawcom pozyskiwać opinie w odpowiedni sposób.
Jak opinie wspierają widoczność produktu:
• Wyniki wyszukiwania: produkty z większą liczbą pozytywnych opinii zazwyczaj osiągają lepszą widoczność w organicznych wynikach
• Buy Box: wyższe oceny sprzedawcy wspierają szansę na wygranie Buy Box
• Współczynnik konwersji: kupujący częściej finalizują zakup produktów z solidnymi opiniami
Zgodne z polityką metody pozyskiwania opinii:
Metoda 1 — Przycisk ""Poproś o recenzję"" (Request a Review):
• Dostępny w Seller Central → Zamówienia → wybierz zamówienie → ""Poproś o recenzję""
• Amazon automatycznie wysyła ujednoliconą prośbę do kupującego
• Wykorzystuj w oknie czasowym dozwolonym przez politykę Amazon (sprawdź w Seller Central)
Metoda 2 — Program Amazon Vine:
• Wysyłaj produkty do zaufanych recenzentów Vine, aby pozyskać uczciwe opinie
• Szczególnie przydatny dla nowych produktów z ograniczoną historią opinii
• Aktualne koszty i kryteria kwalifikacji znajdziesz w Seller Central
Metoda 3 — A+ Content:
• Ulepszone opisy produktów z obrazami, tabelami porównawczymi i modułami
• Wyższa konwersja prowadzi do większej liczby naturalnie pozyskanych opinii
• Dostępne dla marek zarejestrowanych w Brand Registry
Metoda 4 — Profesjonalne odpowiadanie na opinie:
• Reaguj na negatywne opinie konstruktywnie i z szacunkiem
• Buduj zaufanie przyszłych kupujących przez transparentne podejście do problemów
Czego unikać:
• Nie kupuj opinii i nie nagradzaj kupujących za pozytywne recenzje
• Nie próbuj wpływać na treść opinii poprzez wiadomości spoza systemu Amazon
• Naruszenia polityki opinii Amazon mogą skutkować zawieszeniem konta
Wskazówka: opinie klientów są długoterminową inwestycją w wiarygodność marki. Skup się na zgodnych z polityką metodach i wysokiej jakości produktach, które naturalnie generują pozytywne recenzje.
Raadpleeg Seller Central, aby zapoznać się z aktualną polityką opinii oraz dostępnością programu Vine w Polsce.
Jak opinie wspierają widoczność produktu:
• Wyniki wyszukiwania: produkty z większą liczbą pozytywnych opinii zazwyczaj osiągają lepszą widoczność w organicznych wynikach
• Buy Box: wyższe oceny sprzedawcy wspierają szansę na wygranie Buy Box
• Współczynnik konwersji: kupujący częściej finalizują zakup produktów z solidnymi opiniami
Zgodne z polityką metody pozyskiwania opinii:
Metoda 1 — Przycisk ""Poproś o recenzję"" (Request a Review):
• Dostępny w Seller Central → Zamówienia → wybierz zamówienie → ""Poproś o recenzję""
• Amazon automatycznie wysyła ujednoliconą prośbę do kupującego
• Wykorzystuj w oknie czasowym dozwolonym przez politykę Amazon (sprawdź w Seller Central)
Metoda 2 — Program Amazon Vine:
• Wysyłaj produkty do zaufanych recenzentów Vine, aby pozyskać uczciwe opinie
• Szczególnie przydatny dla nowych produktów z ograniczoną historią opinii
• Aktualne koszty i kryteria kwalifikacji znajdziesz w Seller Central
Metoda 3 — A+ Content:
• Ulepszone opisy produktów z obrazami, tabelami porównawczymi i modułami
• Wyższa konwersja prowadzi do większej liczby naturalnie pozyskanych opinii
• Dostępne dla marek zarejestrowanych w Brand Registry
Metoda 4 — Profesjonalne odpowiadanie na opinie:
• Reaguj na negatywne opinie konstruktywnie i z szacunkiem
• Buduj zaufanie przyszłych kupujących przez transparentne podejście do problemów
Czego unikać:
• Nie kupuj opinii i nie nagradzaj kupujących za pozytywne recenzje
• Nie próbuj wpływać na treść opinii poprzez wiadomości spoza systemu Amazon
• Naruszenia polityki opinii Amazon mogą skutkować zawieszeniem konta
Wskazówka: opinie klientów są długoterminową inwestycją w wiarygodność marki. Skup się na zgodnych z polityką metodach i wysokiej jakości produktach, które naturalnie generują pozytywne recenzje.
Raadpleeg Seller Central, aby zapoznać się z aktualną polityką opinii oraz dostępnością programu Vine w Polsce.
Jakie wskaźniki powinienem śledzić, aby mierzyć wyniki biznesowe na Amazon PL?
Aby skutecznie mierzyć wyniki biznesowe na Amazon Poland, śledź wskaźniki w czterech kluczowych obszarach dostępnych w Seller Central. Aktualne wartości docelowe i benchmarki dla swojej kategorii znajdziesz bezpośrednio w Brand Analytics i Performance Dashboard.
Obszar 1 — Zdrowie konta (Account Health):
• Order Defect Rate (ODR): obejmuje negatywne opinie, roszczenia gwarancyjne A-to-Z i chargebacki z karty
• Wskaźnik anulowania przed realizacją (Pre-fulfilment cancellation rate)
• Wskaźnik opóźnionej wysyłki (Late shipment rate)
• Wskaźnik prawidłowego śledzenia (Valid tracking rate)
→ Lokalizacja w Seller Central: Wydajność → Stan Konta
Obszar 2 — Fulfilment i logistyka:
• IPI (Inventory Performance Index) — efektywność zarządzania zapasami FBA
• In-stock rate — wskaźnik dostępności towaru
• Wskaźnik nadmiernych zapasów (Excess inventory percentage)
→ Lokalizacja w Seller Central: FBA → Panel Wydajności Zapasów
Obszar 3 — Reklama i konwersja:
• ACoS (Advertising Cost of Sales): wydatki reklamowe ÷ przychody z reklam
• TACoS (Total ACoS): wydatki reklamowe ÷ całkowite przychody
• ROAS (Return on Ad Spend): przychody z reklam ÷ wydatki reklamowe
• Współczynnik konwersji listingu
→ Lokalizacja: Seller Central → Reklama → Menedżer Kampanii oraz Brand Analytics
Obszar 4 — Konkurencyjność:
• Wskaźnik wygrywania Buy Box
• Share of Voice (udział wyświetleń) — dostępne w Brand Analytics
• Seller Rating (ocena sprzedawcy)
→ Lokalizacja: Seller Central → Raporty → Brand Analytics
Jak ustalać cele dla swoich wskaźników:
• Sprawdź aktualne benchmarki kategorii w Brand Analytics
• Porównaj swoją wydajność z medianą kategorii dostępną w raportach Seller Central
• Skup się najpierw na metrykach Stanu Konta — niskie ODR i niski wskaźnik opóźnień to fundament dalszego wzrostu
Wskazówka: Brand Analytics jest dostępny bezpłatnie dla marek zarejestrowanych w Brand Registry i oferuje najbardziej aktualne, spersonalizowane dane wydajnościowe dla Twojej kategorii i konkurencji.
Obszar 1 — Zdrowie konta (Account Health):
• Order Defect Rate (ODR): obejmuje negatywne opinie, roszczenia gwarancyjne A-to-Z i chargebacki z karty
• Wskaźnik anulowania przed realizacją (Pre-fulfilment cancellation rate)
• Wskaźnik opóźnionej wysyłki (Late shipment rate)
• Wskaźnik prawidłowego śledzenia (Valid tracking rate)
→ Lokalizacja w Seller Central: Wydajność → Stan Konta
Obszar 2 — Fulfilment i logistyka:
• IPI (Inventory Performance Index) — efektywność zarządzania zapasami FBA
• In-stock rate — wskaźnik dostępności towaru
• Wskaźnik nadmiernych zapasów (Excess inventory percentage)
→ Lokalizacja w Seller Central: FBA → Panel Wydajności Zapasów
Obszar 3 — Reklama i konwersja:
• ACoS (Advertising Cost of Sales): wydatki reklamowe ÷ przychody z reklam
• TACoS (Total ACoS): wydatki reklamowe ÷ całkowite przychody
• ROAS (Return on Ad Spend): przychody z reklam ÷ wydatki reklamowe
• Współczynnik konwersji listingu
→ Lokalizacja: Seller Central → Reklama → Menedżer Kampanii oraz Brand Analytics
Obszar 4 — Konkurencyjność:
• Wskaźnik wygrywania Buy Box
• Share of Voice (udział wyświetleń) — dostępne w Brand Analytics
• Seller Rating (ocena sprzedawcy)
→ Lokalizacja: Seller Central → Raporty → Brand Analytics
Jak ustalać cele dla swoich wskaźników:
• Sprawdź aktualne benchmarki kategorii w Brand Analytics
• Porównaj swoją wydajność z medianą kategorii dostępną w raportach Seller Central
• Skup się najpierw na metrykach Stanu Konta — niskie ODR i niski wskaźnik opóźnień to fundament dalszego wzrostu
Wskazówka: Brand Analytics jest dostępny bezpłatnie dla marek zarejestrowanych w Brand Registry i oferuje najbardziej aktualne, spersonalizowane dane wydajnościowe dla Twojej kategorii i konkurencji.
Jak dbam o kondycję konta sprzedawcy na Amazon Polska?
Dbanie o kondycję konta sprzedawcy na Amazon Polska jest ważne, aby utrzymać dobrą jakość obsługi klienta i uniknąć ograniczeń związanych ze sprzedażą.
Najważniejsze elementy, które warto regularnie monitorować, to:
1. Poziom wadliwych zamówień i opinie klientów
2. Opóźnione wysyłki oraz anulowane zamówienia
3. Czas odpowiedzi na wiadomości od klientów
4. Wskaźniki zwrotów i reklamacji
5. Zgodność z zasadami oraz politykami Amazon
Regularne sprawdzanie stanu konta i szybkie reagowanie na problemy może pomóc utrzymać dobre wyniki sprzedaży i pozytywne doświadczenia klientów. Dla nowych sprzedawców pomocne może być również zapoznanie się z przewodnikiem dla początkujących dotyczącym sprzedaży na Amazon.
Najważniejsze elementy, które warto regularnie monitorować, to:
1. Poziom wadliwych zamówień i opinie klientów
2. Opóźnione wysyłki oraz anulowane zamówienia
3. Czas odpowiedzi na wiadomości od klientów
4. Wskaźniki zwrotów i reklamacji
5. Zgodność z zasadami oraz politykami Amazon
Regularne sprawdzanie stanu konta i szybkie reagowanie na problemy może pomóc utrzymać dobre wyniki sprzedaży i pozytywne doświadczenia klientów. Dla nowych sprzedawców pomocne może być również zapoznanie się z przewodnikiem dla początkujących dotyczącym sprzedaży na Amazon.
Jak międzynarodowi sprzedawcy mogą rozpocząć sprzedaż na Amazon PL?
Międzynarodowi sprzedawcy mogą wejść na polski rynek e-commerce przez Amazon Poland, wykorzystując istniejącą infrastrukturę Amazon — w tym konto Pan-EU Seller Central, europejską sieć magazynów oraz programy wspierające ekspansję między krajami.
Kluczowe zalety Amazon Poland dla zagranicznych sprzedawców:
Zaleta 1 — Konto Pan-EU Seller Central:
Jedno konto Seller Central daje dostęp do wielu europejskich sklepów Amazon, w tym Amazon.pl. Jeśli już sprzedajesz na Amazon w innym kraju europejskim, możesz aktywować Polskę bez tworzenia nowego konta od zera.
Zaleta 2 — Pan-EU FBA:
Wyślij swoje produkty do jednego centrum fulfilmentu Amazon w Europie, a Amazon zdystrybuuje towar do polskich kupujących. Nie potrzebujesz lokalnego magazynu w Polsce, aby spełniać oczekiwania szybkiej dostawy polskich kupujących.
Zaleta 3 — Programy startowe dla nowych sprzedawców:
Amazon oferuje różne programy wspierające nowych sprzedawców — aktualne szczegóły, kryteria kwalifikacji i okresy promocyjne znajdziesz w Seller Central.
Typowe etapy rejestracji jako sprzedawca Amazon.pl:
Etap 1 — Rejestracja konta:
• Utwórz konto Seller Central na sell.amazon.pl
• Podaj dane firmy, kartę bankową i numer telefonu kontaktowego
Etap 2 — Weryfikacja KYC:
• Prześlij dokumenty tożsamości i potwierdzenie rachunku bankowego
• Czas weryfikacji zależy od kompletności dokumentów — sprawdź aktualne wymogi w Seller Central
Etap 3 — Dodanie produktów:
• Twórz aukcje przez Seller Central indywidualnie lub przez masowy upload (spreadsheet)
• Zoptymalizuj tytuły, bullet pointy i opisy pod kątem polskich kupujących
Etap 4 — Wybór modelu fulfilmentu:
• FBA (z Prime), Easy Ship lub FBM — wybierz model dopasowany do Twojej strategii
• Pan-EU FBA jest najszybszą drogą do oferowania dostawy Prime polskim kupującym
Wymagane dokumenty (typowe):
• Numer rejestracji firmy
• Dokument tożsamości (paszport lub dowód osobisty)
• Wyciąg bankowy potwierdzający konto firmowe
• Numer VAT (jeśli dotyczy)
Wskazówka: jeśli Twoja firma jest już zarejestrowana jako sprzedawca w innym europejskim sklepie Amazon, możesz aktywować Amazon.pl z istniejącego konta Seller Central — sprawdź ścieżkę aktywacji w sekcji ""Globalna Sprzedaż"" w Seller Central.
Aktualne szczegóły procesu rejestracji, wymaganych dokumentów oraz programów startowych znajdziesz w Seller Central oraz na sell.amazon.pl.
Kluczowe zalety Amazon Poland dla zagranicznych sprzedawców:
Zaleta 1 — Konto Pan-EU Seller Central:
Jedno konto Seller Central daje dostęp do wielu europejskich sklepów Amazon, w tym Amazon.pl. Jeśli już sprzedajesz na Amazon w innym kraju europejskim, możesz aktywować Polskę bez tworzenia nowego konta od zera.
Zaleta 2 — Pan-EU FBA:
Wyślij swoje produkty do jednego centrum fulfilmentu Amazon w Europie, a Amazon zdystrybuuje towar do polskich kupujących. Nie potrzebujesz lokalnego magazynu w Polsce, aby spełniać oczekiwania szybkiej dostawy polskich kupujących.
Zaleta 3 — Programy startowe dla nowych sprzedawców:
Amazon oferuje różne programy wspierające nowych sprzedawców — aktualne szczegóły, kryteria kwalifikacji i okresy promocyjne znajdziesz w Seller Central.
Typowe etapy rejestracji jako sprzedawca Amazon.pl:
Etap 1 — Rejestracja konta:
• Utwórz konto Seller Central na sell.amazon.pl
• Podaj dane firmy, kartę bankową i numer telefonu kontaktowego
Etap 2 — Weryfikacja KYC:
• Prześlij dokumenty tożsamości i potwierdzenie rachunku bankowego
• Czas weryfikacji zależy od kompletności dokumentów — sprawdź aktualne wymogi w Seller Central
Etap 3 — Dodanie produktów:
• Twórz aukcje przez Seller Central indywidualnie lub przez masowy upload (spreadsheet)
• Zoptymalizuj tytuły, bullet pointy i opisy pod kątem polskich kupujących
Etap 4 — Wybór modelu fulfilmentu:
• FBA (z Prime), Easy Ship lub FBM — wybierz model dopasowany do Twojej strategii
• Pan-EU FBA jest najszybszą drogą do oferowania dostawy Prime polskim kupującym
Wymagane dokumenty (typowe):
• Numer rejestracji firmy
• Dokument tożsamości (paszport lub dowód osobisty)
• Wyciąg bankowy potwierdzający konto firmowe
• Numer VAT (jeśli dotyczy)
Wskazówka: jeśli Twoja firma jest już zarejestrowana jako sprzedawca w innym europejskim sklepie Amazon, możesz aktywować Amazon.pl z istniejącego konta Seller Central — sprawdź ścieżkę aktywacji w sekcji ""Globalna Sprzedaż"" w Seller Central.
Aktualne szczegóły procesu rejestracji, wymaganych dokumentów oraz programów startowych znajdziesz w Seller Central oraz na sell.amazon.pl.
Just have a few items to sell?
Start selling today
Put your products in front of the millions of customers across Europe who search Amazon.pl every day.
165.91 PLN (excl. VAT) per month + sales fees
On this website, we use cookies and similar technologies (collectively referred to as “cookies”) to provide and improve services and to display advertisements. Detailed information on how Amazon uses cookies can be found in the Amazon Cookie Notice.
On this site, we use cookies and similar tools (collectively, "cookies") to provide and improve services to you and to show ads. To learn more about how Amazon uses cookies, please read the Amazon Cookies Notice.



