FULFILMENT BY AMAZON

Save time and help grow your business with FBA

Co to jest FBA?
Already selling on Amazon?
New to Amazon?
165,91 zł (excl. VAT) per month + selling fees
Illustration d'un camion Amazon Prime livrant un colis à une maison de banlieue

Let Amazon pick, pack, and ship your orders

You sell it, we ship it. Amazon has one of the most advanced fulfilment networks in the world. With Fulfilment by Amazon (FBA), you store your products in Amazon's fulfilment centres, and we pick, pack, ship, and provide customer service for these products. Amazon FBA can help you scale your business and reach more customers.

Did you know:

Selling Partners, on average, have seen a sales uplift of 37%* when moving their products to FBA in Germany, as a result of faster delivery that customers love.
*This figure is based on a per‐channel analysis of data from Q4‐2019 to Q4‐2020 (excluding Q2‐2020 given the impact of COVID‐19). It is provided only as a general reference point. It does not reflect data updated in real‐time, and is not specific to any ASIN or product category. Actual results may vary based on a wide range of factors, including but not limited to, seasonality, selling price, and existing fulfilment solution. Amazon does not guarantee any particular outcome for your business by using FBA.

Discover the FBA Easy Start Package

If you want to expand internationally with Amazon FBA and reach millions of customers across Europe, we now support your FBA journey with these benefits (please see our Terms and Conditions):
fulfilment center
  • You can register for up to 6 VAT IDs for free and benefit from a total of 24 months of tax filings.
  • Translate your products for listing in Germany with a translation voucher for 30 ASINs.
  • Ship your products to our Fulfilment Centres with 80% discount on inbound shipment fees with the Partner Carrier Program (PCP).
165,91 zł (excl. VAT) per month + selling fees
*To enrol in this Promotion, you must have received a direct email from Amazon with reference and link to this promotion

The benefits of Fulfilment by Amazon

Icono: Dibujo de una furgoneta de reparto en movimiento con una marca de verificación

Your products are eligible for Amazon Prime for unlimited, fast One-Day Delivery on millions of items.

All Amazon Prime members love the free Two-Day Shipping offered on eligible orders. The products you list on Amazon FBA can qualify for free shipping too, as well as the sought-after Prime badge. This tells customers that Amazon handles packing, delivery, customer service, and returns and has been shown to boost sales by up to 26.5%*.
*Annual Selling Partner survey 2020
Icono: Dibujo de un auricular del servicio de atención al cliente

Customers get Amazon's trusted customer service and returns.

FBA takes this operational burden off your shoulders, leveraging Amazon’s global customer service network to manage customer inquiries, refunds, and returns on FBA orders.
  • FBA customer support: Cross-language phone/e-mail support, day and night, at no extra cost to you, besides Returns Processing Fees in certain product categories.
  • FBA returns: We will manage all customer service to do with returns, via our Online Returns Centre. Read more about Amazon FBA policies regarding Customer Returns for Orders Placed on Amazon.nl.
Icono: Dibujo de una gráfica de líneas ascendentes

FBA makes it easier to sell across Europe

Amazon offers a range of fulfilment solutions across Europe, so you can choose the one that suits your business best. Pan-European FBA is the most popular and fastest – Amazon stores and distributes from fulfilment centres throughout Europe. With European Fulfilment Network your products are shipped from central storage in their country of origin; with Multi-Country Inventory, stock is stored and despatched from fulfilment centres in the countries you specify.
By selling in Europe with Amazon FBA, you may save up to 53%* in FBA Fulfilment fees and increase your sales up to 30%; in addition, you will benefit from Amazon faster delivery and the prime badge eligibility.
*Calculated as the highest achievable savings comparing the EFN fulfilment fees with the Local fulfilment fees for each size/weight
Zarabiaj pieniadze

It's cost-effective

Pay as you go—you are charged for storage space and the orders fulfiled by Amazon. The cost of shipping is included in your fees, with no extra charge for Amazon Prime for unlimited, fast One-Day Delivery on millions of items. Fees for Selling on Amazon and optional services may apply.

FBA storage and fulfilment fees

Normal fees

Inventory storage fees

Charged for all items stored in an Amazon fulfilment centre, and based on your daily average volume of inventory measured in cubic feet. See how to determine the product size tier for your items.

Fulfilment fees

Charged per unit for picking and packing your orders, shipping and handling, customer service, and product returns. Use the FBA revenue calculator to estimate fees and see how to preview your fees.

Occasional fees

Long-term storage fees

Assessed monthly for all items stored in a fulfilment centre for more than 365 days. Maintaining sound inventory health can help you avoid long-term storage fees.

Removal order fees

You can have Amazon return or dispose of your inventory in a fulfilment centre for a per-item fee.

Returns processing fees

Charged on orders when Amazon provides a customer with free return shipping.

Unplanned services fees

Charged when inventory arrives at a fulfilment centre without proper preparation or labeling, making unplanned services required.
Learn more about the cost of FBA. Use the Fulfilment by Amazon Revenue Calculator on Seller Central to estimate your FBA fees.
In addition you can download the rate cards in the following languages:

Get started with Fulfilment by Amazon

Fulfilment by Amazon can help eliminate your fulfilment headaches and help you scale your business.

Step 1

Set up Amazon FBA
Create your Amazon selling account, and login to Seller Central to set up FBA.

Step 2

Create your product listings
Once you add your products to the Amazon catalogue, specify FBA inventory.

Step 3

Prepare your products
Prepare your products for safe and secure transportation to a fulfilment centre, according to Amazon packing guidelines and shipping and routing requirements.

Step 4

Ship your products to Amazon
Create your shipping plan, print Amazon shipment ID labels, and send your shipments to Amazon fulfilment centres. Learn more about sending inventory to Amazon.
Once Amazon receives your products at the fulfilment centres, they are available for customers to buy. Visit Seller Central Help to learn about how to manage FBA orders or discover related tools and programmes to grow your FBA business.
Illustration d'un homme debout à côté d'un avion Prime Air et d'un camion de livraison
TVA simplifiée

Understand how your fulfilment model affects VAT requirements

Depending on the nature of your business, you will be required to register for a VAT number in a European country as per the regulations. Some of the factors that influence your VAT obligations are the fulfilment model and the country of inventory storage.

Zarządzanie zapasami w ramach programu Fulfilment by Amazon

Użyj narzędzi na koncie sprzedającego, aby wystawiać produkty, tworzyć plany wysyłki, wysyłać, śledzić i monitorować przesyłki oraz usuwać zapasy z centrów logistycznych Amazon.

Panel efektywności zapasów

Panel efektywności zapasów wyświetla wartość wskaźnika efektywności zapasów (IPI) wraz z kluczowymi czynnikami, które na niego wpływają. Pamiętaj, aby regularnie sprawdzać wynik IPI — niski wynik może prowadzić do opłat za nadwyżki i ograniczyć możliwość wysyłania większej ilości zapasów.

Zarządzaj nadmiarem zapasów

Zoptymalizuj poziom zapasów dzięki wiedzy, kiedy obniżyć cenę lub usunąć produkty. Monitoruj szczegółowe informacje o opłatach za przechowywanie, możliwościach zwiększenia sprzedaży i sugestiach, które pomogą zwiększyć zyski z zapasów.

Monitoruj wiek zapasów

Popraw wskaźniki sprzedaży i unikaj długoterminowych opłat za magazynowanie. Użyj narzędzi Wiek zapasów, aby dowiedzieć się, ile przechowujesz zapasów i zobacz, jak długo są w centrach realizacji zamówień.

Usuwanie nieprzypisanych zapasów

Utrzymuj aktywność swoich ofert dołączając do nich niezbędne informacje o cenach i stanie oraz usuwając błędy. Jeśli Twoje zapasy znajdują się w centrach realizacji zamówień bez powiązanej z nimi aktywnej oferty, nie będą dostępne do kupienia.

Przenoszenie zapasów

Przechowuj najlepiej sprzedające się zapasy w magazynie dzięki spersonalizowanym rekomendacjom dotyczącym zapasów. Można je również dostosować do przyszłych promocji i sezonowych okresów popytu. Śledź swoje zapasy i zamówienia dostawców, aby przygotować się do zaspokojenia popytu na dany produkt.

Często zadawane pytania

Uzyskaj odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące korzystania z Amazon dla e-commerce.
Czym jest Realizacja przez Amazon (FBA)?
Realizacja przez Amazon (FBA) to usługa, w ramach której Amazon zajmie się przechowywaniem, pakowaniem i wysyłką Twoich produktów, obsługą klienta i zwrotami.
Po zarejestrowaniu się w FBA musisz najpierw zapakować i wysłać swoje produkty do jednego z naszych centrów realizacji.
FBA oferuje również specjalne programy dla określonych rodzajów produktów, które pasują do Twojej firmy, takie jak FBA Małe i Lekkie, Ogólnoeuropejski program FBA, Subskrybuj i oszczędzaj FBA, Realizacja wielokanałowa.
Ile kosztuje fba w przeliczeniu na rzecz?
Istnieją różne rodzaje opłat w zależności od wybranych usług FBA:
1. Opłaty za realizację naliczane za sprzedaną jednostkę, w tym za pakowanie, wysyłkę, obsługę, obsługę klienta i zwroty.
2. Miesięczne opłaty za magazynowanie zapasów na podstawie stanu zapasów w centrach realizacji Amazon FBA.

Narzędzia szacowania Amazon, takie jak Kalkulator Przychodów FBA, Raport z przeglądu opłat i Zarządzanie zapasami, pomogą Ci oszacować opłaty FBA.
Jak sprzedawać na Amazon FBA?
Utwórz konto sprzedaży Amazon i zaloguj się do Seller Central. Następnie skonfiguruj FBA, aby to zrobić będziesz potrzebował:
  • Firmowy adres e-mail lub konto klienta Amazon
  • Aktywną kartę kredytową (akceptowane są również międzynarodowe karty kredytowe)
  • Ważny paszport lub dokument tożsamości (weryfikacja tożsamości chroni zarówno sprzedawców jak i klientów)
  • Dane rejestracyjne firmy (z numerem VAT, jeśli to możliwe)
  • Numer telefonu
  • Konto bankowe, na które Amazon może wysyłać wpływy ze sprzedaży
Następnie przygotuj się do stworzenia listy produktów i dodania ich do Twojego katalogu Amazon oraz określenia zapasów FBA.

Potem, wyślij swoje produkty do centrum realizacji zamówień Amazon, postępując zgodnie z wytycznymi Amazon dotyczącymi pakowania oraz wymaganiami dotyczącymi wysyłki i planowania dostawy
Co możesz sprzedawać w serwisie Amazon FBA?
To, co możesz sprzedawać w Amazon FBA, zależy od marki, produktu i kategorii. Niektóre produkty są dostępne dla wszystkich sprzedawców, inne wymagają konta sprzedawcy z planem profesjonalnym.
Sprawdź listę produktów objętych ograniczeniami oraz ograniczenia dotyczące produktów w FBA. Aby sprzedawać markowe produkty chronione prawami autorskimi, znakami towarowymi lub patentami, musisz być prawnym właścicielem marki lub autoryzowanym odsprzedawcą.
Czym jest "realizacja"?
Cały proces przyjmowania, przechowywania, kompletacji, pakowania, a następnie wysyłki zamówień do klientów, w tym zwrotów lub wymian, nazywamy realizacją.
Jaka jest różnica pomiędzy FBA i FBM?
FBA to Fulfillment by Amazon (Realizacja przez Amazon FBA), a FBM to Fulfillment by Merchants (Samodzielna Obsługa Zamówień). W FBA Amazon obsługuje cały proces realizacji za Ciebie, podczas gdy w przypadku FBM sprzedawca (Ty) jest odpowiedzialny za przechowywanie, pakowanie, wysyłkę i dostarczanie produktów do klientów.
Czy wszystkie zamówienia Prime są realizowane przez Amazon?
Nie, nie wszystkie zamówienia Prime mogą zostać zrealizowane przez Amazon.

W przypadku przedmiotów, które nie są optymalne dla FBA, takich jak te, którymi obrót trwa długo albo zapotrzebowanie na nie jest trudne do przewidzenia.
Na czym polega zarządzanie nadmiarem zapasów w ramach FBA?
Narzędzie do zarządzania nadmiernymi zapasami w ramach FBA pomaga śledzić aukcje, w których występują nadwyżki zapasów, i dostarcza informacji niezbędnych do podjęcia odpowiednich działań, a także sugestii dotyczących poprawy wydajności obrotu zapasami. Pomaga ocenić popyt i koszty produktów, dane wejściowe sprzedawców i elastyczność cenową, identyfikuje problemy, które mogą mieć wpływ na sprzedaż produktów i podaje rozwiązania aby sprzedać Twój towar.
Czy jest współczynnik sprzedaży FBA?
Współczynnik sprzedaży FBA pokazuję liczbę sprzedanych i wysłanych jednostek towaru w przeciągu ostatnich 90 dni, podzielona przez średnią liczbę jednostek na stanie magazynu. Średnia liczba jednostek w magazynie jest uzyskiwana poprzez stwierdzenie stanu zapasów w danym dniu, a także 30, 60 i 90 dni wcześniej.
Czym jest procent zapasy produktów bez aktywnych ofert?
Oferta sprzedaż może zostać zawieszona, jeśli pierwotnie nie została utworzona poprawnie lub została usunięta. W takim przypadku platforma zacznie pobierać opłaty za przechowywanie towaru, który nie może być sprzedany, ponieważ oferta jest nieaktywna.

Wydajność sprzedaży jest mierzona procentem jednostek towaru w ramach realizacji FBA, których nie można kupić w Amazon. Nazywa się to „procentem zapasów produktów bez aktywnych ofert”.

Innym wskaźnikiem, o którym musisz pamiętać, jest liczba jednostek towaru bez aktywnych ofert, która wskazuje całkowitą liczbę jednostek bez aktywnej oferty, oraz przycisk ""Rozwiązywanie problemów związanych z zapasami bez aktywnych ofert"", który wyświetla jednostki SKU bez aktywnej oferty.
Czym jest narzędzie Uzupełnił zapasy?
Narzędzie Uzupełnij zapasy pomaga śledzić liczbę produktów w magazynie. Dzięki rekomendacją dotyczącym zapasów produktów do uzupełnienia, sugerowanym ilościom uzupełnienia i daty Wysyłki do dnia, możesz zaspokoić zapotrzebowanie klientów.
To inteligentne narzędzie do optymalizacji pomaga przewidzieć, kiedy uzupełnić zapasy produktów, jednocześnie biorąc pod uwagę koszty zmienne, oczekiwane przychody i przyszłe zapotrzebowanie. Rekomendacje pomagają uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji w zasoby reklamowe, utrzymując odpowiednią ilość zasobów reklamowych.
Czym jest procent nadwyżki zapasów FBA?
Procent nadwyżki zapasów to procent jednostek towaru magazynowanego w ramach FBA, które są nadmiarowe lub mają zagwarantowane ponad 90 dni dostaw.

Nadmiar lub przestarzałe zasoby mają negatywny wpływ na wskaźnik wydajności zasobów (ang. Inventory Performance Index) lub IPI, który jest sposobem wydajności zasobów mierzonym w czasie.

Wskaźnik IPI odzwierciedla sposób w jaki zarządzasz zapasami FBA. Pulpit nawigacyjny wydajności pomaga znaleźć sposoby na zwiększenie sprzedaży, obniżenie kosztów i śledzenie kluczowych wskaźników wydajności.
Czym jest wskaźnik dostępności w magazynie?
Wskaźnik dostępności w magazynie śledzi, jak skutecznie udaje Ci się utrzymywać w magazynie zapas popularnych towarów. Wskaźnik bierze pod uwagę tylko te towary realizowane przez FBA, które zostały sprzedane w ciągu ostatnich 60 dni. Nie uwzględnia pozycji bez sprzedaży lub realizacji dokonywanych przez sprzedawcę (tj. produktów, których przechowywaniem, pakowaniem i wysyłką zajmujesz się samodzielnie).

W Seller Central ten wskaźnik jest wyświetlany na pulpicie inwentarza i aktualizowany codziennie. Utrzymanie wskaźnika na poziomie 90-100 procent zapasów jest uważane za dobre.
Kto jest sprzedawcą FBA?
Sprzedawca Amazon FBA to każda firma e-commerce, która sprzedaje produkty za pośrednictwem sklepu Amazon i jest zarejestrowana w programie Realizacja przez Amazon (FBA).
W przypadku sprzedawców FBA, Amazon zajmuje się logistyką i operacjami, podczas gdy sprzedawcy FBA są odpowiedzialni za wybór swoich produktów, wysyłkę zapasów do centrów realizacji Amazon FBA i zapewnianie arualności zapasów.

Help grow your business with Fulfilment by Amazon

Already selling on Amazon?
New to Amazon?
165,91 zł (excl. VAT) per month + selling fees
© 2022 Amazon.com, Inc. or affiliates